4.2.
-

Necesidades del cliente.
La publicidad que tiene no es atrayente al público consumidor.
El costo del servicio de publicidad existente es muy elevado.
Baja calidad en el servicio de publicidad existente.
El servicio de publicidad existente no presenta una buena segmentación
de consumidores.
Buscar expandir los horizontes del negocio

Estas dificultades fueron detectadas mediante el dialogo y entrevistas a
diferentes tiendas comerciales y negocios de la localidad de Pangoa teniendo
como herramientas una hoja de recojo de información. A su vez surge de la
observación detallada que se realizó en el distrito de Pangoa, llegando a la
conclusión que los servicios de publicidad de las tiendas comerciales y
negocios están siendo desatendidos y no satisfacen las necesidades de las
personas que adquieren este servicio.
V.

Presentación de la solución al problema o necesidad, y propuesta de valor
única.
El servicio ofrecido será brindar la publicidad necesaria al dueño de negocio que
lo requiera, esto constara de la creación de una página en Facebook, un blog y
un sitio web, además de brindar las orientaciones y capacitaciones para poder
realizar la administración de las paginas publicitadas.
Buscando asi que nuestros clientes puedan a través de este servicio colmar sus
expectativas como:
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Tener un servicio de publicidad más atrayente, que le permita mostrar
correctamente el producto o servicio que ofrece para asi poder captar
más clientes.
Tener un servicio de publicidad de bajo costo que le permita mostrar toda
la información que crea necesario.
Tener un servicio de calidad colme sus expectativas.
Tener un servicio publicitario dirigido a un público específico los cuáles
serán sus potenciales clientes.
Tener un servicio de publicidad sin límites ya que el internet permite que
se expanda a nivel global.

Diagrama de flujo de las operaciones a realizar