4. POS VENTA
“Muchas personas vuelven a comprar un producto, más por la admiración de la
calidad del servicio, que por el producto mismo.”

POS VENTA

PLAN DE COMPENSACIÓN

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Cuando vendes un perfume, debes a los ocho días visitar al cliente y entregarle un probador de una fragancia diferente.
A los quince días le llevas la tarjeta de agradecimiento en la cual siempre encuentras una frase de crecimiento personal y
al interior las palabras “Gracias por su compra” . Cuando le entregues la tarjeta aprovechas para solicitarle los referidos.
Estas herramientas son fundamentales para lograr un cliente fiel que te compre regularmente. La desición de recompra
por parte de un cliente, depende en un alto porcentaje de la calidad del servicio que recibió en la venta

ADMINISTRACIÓN DE TU BASE DE DATOS
La administración de tu base de datos la optimizas
al ingresar los nombres de tus clientes, fecha de
cumpleaños, fecha de la venta y producto vendido (sin
número telefónico), para saber cuándo debes hacer una
llamada, entregar de probador, entrega de tarjeta, llamada
de cumpleaños, efectuar una nueva venta, etc.

Por favor responde las siguientes preguntas:
• Cuánto dinero necesitas YA para mejorar tu calidad de vida?

• Cuáles son tus metas en el corto plazo?