MASTER en Marketing de Servicios
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Horario ejecutivo: Una vez por semana de 9:00 a 12:00 p.m.
Duración: 2 meses

MARKETING DE SERVICIOS

INICIO – INVERSION

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Sábado 19 de Mayo
Matricula: S/. 0.00
Programa: S/. 3,040 + IGV
Curso: S/. 400.00 + IGV
Incluye:
• Material de Trabajo.
• 01 Libro.
• 01 Audiolibro.
• Coffee Break por cada sesión.
• Certificación Progresiva.

Pilares del Mkt de Servicios.
Gestión de procesos e infraestructura.
Gestión de la relación con los clientes.
Gestión de la calidad de un servicio.
Diseño y desarrollo de servicios.
Costos y estrategia de precios en servicios.
Distribución y ventas de servicios.
Diseño de un programa de mkt de servicios.